Personvernerklæring
Sist oppdatert: 20. juni 2026
Terra Maskin er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn gjennom nettsiden og kundeportalen vår. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Hvilke opplysninger vi samler inn
- Kontaktopplysninger du oppgir i kontakt-/prisskjema: navn, telefon, e-post, adresse og beskrivelse av oppdraget.
- Opplysninger knyttet til et oppdrag: befaringer, aktiviteter, notater, materialer og tilbud.
- For innloggede brukere (ansatte og kunder): navn, e-post og innloggingsinformasjon.
- Tekniske opplysninger som er nødvendige for å drifte tjenesten, som øktinformasjon (se informasjonskapsler).
Hvorfor vi behandler opplysningene (behandlingsgrunnlag)
- For å svare på henvendelser og gi pristilbud — på bakgrunn av din forespørsel (GDPR art. 6 nr. 1 b).
- For å levere og administrere oppdrag vi har avtalt (art. 6 nr. 1 b).
- For å drifte, sikre og forbedre tjenesten — berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).
- For å oppfylle bokførings- og rettslige plikter (art. 6 nr. 1 c).
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser som ikke fører til oppdrag slettes etter rimelig tid. Opplysninger knyttet til bokføring oppbevares så lenge regnskapsloven krever.
Deling med andre
Vi selger aldri personopplysninger. Vi deler kun med databehandlere som leverer nødvendig infrastruktur (drift, e-postutsending, fillagring), og kun under databehandleravtale.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og rett til å protestere mot behandling. Innloggede brukere kan laste ned og slette egne data under Innstillinger. Ellers kan du kontakte oss på post@terramaskin.no. Du kan også klage til Datatilsynet.
Kontakt
Terra Maskin, org.nr. 000 000 000 MVA · post@terramaskin.no · +47 900 00 000